(Jakarta, 19/5). Layanan Contact Center (CC) PLN 123 kembali meraih penghargaan nasional pada ICCA Award yang diselenggarakan di Jakarta, Rabu (16/5). Kali ini layanan Contact Center PLN 123 meraih pengakuan untuk tingkat korporat sebagai The Best Bussiness Contribution-Silver Medal dan The Best Contact Center Operation – Bronze Medal.
Selain itu, untuk tingkat individual layanan CC PLN 123 berhasil menyabet 4 penghargaan sekaligus, yakni The Best Manager – Bronze Medal atas nama Indri Megananda dari PLN Distribusi Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta, penghargaan The Best Supervisor – Silver Medal atas nama Haidar Ahmad, penghargaan The Best Qualty Assurance – Gold Medal yang diraih oleh Irra Putri dan The Best Agent Inbound – Bronze Medal atas nama Erya
Keberhasilan PLN menyabet sejumlah penghargaan pada ajang tahunan ICCA Award tersebut, kian membuktikan bahwa layanan Contact Center PLN 123 menjadi salah satu layanan konsumen yang dapat diandalkan dalam memberikan layanan kelistrikan yg terbaik bagi masyarakat. Penghargaan ini, juga akan menjadi peluang terbaik untuk terus memperbaiki kualitas layanan CC PLN 123. Butuh layanan listrik ?. Cukup hubungi Contact Center 123, Cepat, Mudah dan Nyaman (*).







