Pelaksanaan Reaksi Cepat

RC 453 merupakan salah satu upaya yang dilakukan PLN untuk meningkatkan kualitas pelayanan khususnya dibidang distribusi listrik, termasuk jaringan tegangan menengah, gardu, tegangan rendah dan sambungan rumah. Dalam RC 453 ini, setiap laporan keluhan pelanggan akan direspons sesegera mungkin, dalam waktu maksimal 45 menit petugas telah tiba di lokasi dan maksimal 3 jam gangguan telah diselesaikan.
“Waktu tersebut dihitung sejak laporan pertama kali diterima. RC 453 artinya 45 menit petugas tiba di lokasi, dan maksimal 3 jam keluhan diselesaikan.

Tim PRC disiapkan segala kelengkapan.
Selain sumber daya manusia, diantaranya Mobil Crane yang sudah berisi trafo dan tangga, trafo unit, genset, kesiapan Mobil Pelayanan Teknik lengkap tangga, stick, toolset, press kabel, alat K3, APD/Alat Pengaman Diri (Sepatu 20K\kB, kaos tangan 20 kV, helm), alat ukur, dan base station, serta Motor lengkap dengan toolset, alat ukur, APD, dan harga handy talky.