Telepon unit gangguan

 

PLN berusaha memenuhi komitmennya dalam menyediakan pasokan listrik dengan mutu dan keadaan yang memadai. Sesuai SPLN 3:1995, mutu menyangkut toleransi tegangan (tegangan nominal +5%,- 10% dan toleransi frekuensi (frekuensi nominal 1% ), sedangkan keadaan menyangkut tersedianya pasokan listrik secara kontinyu dan tidak ada gangguan.


Berkenaan dengan keluhan ganguan listrik, kami siap 24 (dua puluh empat) jam dengan pos-pos pelayan ganguan kami di unit – unit yang tersebar di Lampung. Kenalilah dan pastikan petugas pelayanan gangguan PLN (ada tanda petir merah diatas dasar kuning dan gelombang biru ) dan mintalah bukti surat laporan gangguan yang telah anda laporkan serta dicatat nama petugas pelayanan gangguan tersebut untuk lebih meyakinkan anda.

 

PERLU ANDA KETAHUI


1. PLN bertanggung jawab atas semua gangguan atas kerusakan yang terjadi atas aset milik PLN yaitu jaringan TM, gardu, jaringan TR, saluran masuk pelayanan (SMP) dan alat pembatas & pengukur (APP/kWh) dan tanpa dipungut biaya apapun. Jika petugas PLN meminta bayaran atau biaya pergantian alat/materi PLN yang rusak, maka tindakan itu adalah illegal dan agar dilaporkan ke kantor PLN.

2. Kerusakan yang terjadi pada instalasi milik pelanggan (Instalasi dalam rumah) merupakan tanggung jawab pelanggan. Petugas PLN tidak diperbolehkan melayani permintaan perbaikan kerusakan yang terjadi pada instalasi milik pelanggan (Instalasi dalam rumah). Untuk memperbaiki kerusakan instalasi milik pelanggan harap menghubungi kontraktor listrik.


TELP UNIT GANGGUAN

 

RANTING / RAYON

DAERAH LAYANAN

TELP GANGGUAN

RAYON KARANG, WAYHALIM, RANTING NATAR, KALIANDA, SIDOMULYO, SUTAMI, TELUK. BETUNG

• Tanjung Karang Barat • Tanjung Karang Pusat • Tanjung Karang Timur • Kemiling • Rajabasa • Sukabumi • Sukarame • Kedaton • Kemiling • Tanjung Senang • Padang Cermin • Punduh Pidada • Kelumbayan • Kelumbayan Barat • Panjang • Teluk Betung Barat • Teluk Betung Selatan • Teluk Betung Utara • Bakauheni • Candipuro • Kalianda • Katibung • Ketapang • Palas • Penengahan • Rajabasa • Sragi • Sidomulyo • Jati Agung • Natar • Tegineneng • Merbau Mataram • Tanjung Bintang • Tanjungsari • Way Panji • Way Sulan • Waway Karya (1/2) • Negeri Katon

Telp. (0721) – 123 (Call Centre)

RANTING KOTA METRO

• Metro Barat • Metro Pusat (1/2) • Metro Timur • Trimurjo • Batanghari • Batanghari Nuban • Metro Kibang • Pekalongan (1/2) • Raman Utara • Sekampung • Sekampung Udik • Sukadana (1/2)

Telp. (0725) – 43850

RANTING SRIBAWONO

• Bandar Sribawono • Braja Slebah • Bumi Agung • Gunung Pelindung • Jabung • Labuhan Maringgai • Labuhan Ratu • Margatiga • Mataram Baru • Melinting • Pasir Sakti • Way Bungur • Way Jepara • Waway Karya (1/2)

Telp. (0725) – 661413

RANTING BANDAR JAYA

• Bandar Mataram • Bandar Surabaya • Bangunrejo • Bekri • Bumi Nabung • Bumi Ratu Nuban • Gunung Sugih (1/2) • Selagai Lingga • Terbanggi Besar • Terusan Nunyai • Way Pengubuan • Way Seputih

Telp. (0725) – 25015

RANTING TALANG PADANG

• Air Naningan • Bandar Negeri Semuong • Cukuh Balak • Gisting • Pugung • Pulau Panggung • Semaka • Sumberejo • Talang Padang • Ulubelu

Telp. (0729) – 41123

RANTING PRINGSEWU

• Adi Luwih • Ambarawa • Banyumas • Gading Rejo • Pagelaran • Pringsewu • Sukoharjo • Gedong Tataan • Kedondong • Way Lima

Telp. (0729) – 21187

RANTING KALIREJO

• Anak Tuha • Kalirejo • Sendang Agung • Padang Ratu • Pubian

Telp. (0729) – 370311

RANTING KOTA AGUNG

• Bulok • Kota Agung Barat • Kota Agung Pusat • Kota Agung Timur • Limau • Pematang Sawa • Wonosobo • Pardasuka

Telp. (0722) - 21115

RANTING RUMBIA

• Rumbia • Seputih Agung • Seputih Banyak • Seputih Surabaya

Telp. (0725) - 7627030

RANTING BUMI ABUNG

• Abung Barat • Abung Kunang • Abung Pekurun • Abung Selatan • Abung Semuli • Abung Surakarta • Abung Tengah • Abung Timur • Abung Tinggi • Blambangan Pagar • Bunga Mayang • Hulu Sungai • Kotabumi Kota • Kotabumi Selatan • Kotabumi Utara • Muara Sungkai • Sungkai Barat • Sungkai Jaya • Sungkai Selatan • Sungkai Tengah • Sungkai Utara • Negara Batin • Negeri Agung • Negeri Besar • Pakuan Ratu

Telp. (0724) - 23737

RANTING LIWA

• Balik Bukit • Batu Brak • Belalau • Bengkunat • Bengkunat Belimbing • Gedung Surian • Karya Penggawa • Lemong • Ngambur • Pesisir Selatan • Pesisir Tengah • Pesisir Utara • Sekincau • Sukau • Sumber Jaya • Suoh • Way Krui • Way Saral • Way Tenong

Telp. (0728) - 7006000

RANTING MENGGALA

• Banjar Agung • Banjar Margo • Gedung Aji • Gedung Meneng • Menggala • Penawar Aji • Penawar Tama • Rawajitu Selatan • Rawa Jitu Timur • Rawa Pitu Mesuji • Mesuji Timur • Panca Jaya • Rawa Jitu Utara • Simpang Pematang • Tanjung Raya • Way Serdang Gunung Agung • Gunung Terang • Lambu Kibang • Pagar Dewa • Tulang Bawang Tengah • Tulang Bawang Udik • Tumi Jajar • Way Kenanga

Telp. (0726) - 21314

RANTING BUKIT KEMUNING

• Bukit Kemuning • Tanjung Raja

Telp. (0724) - 91158

RANTING BLAMBANGAN UMPU

• Bahuga • Banjit • Baradatu • Blambangan Umpu • Buay Bahuga • Bumi Agung • Gunung Labuhan • Kasui • Rebang Tangkas • Way Tuba

Telp. (0828) – 80456584